Для покупателя
Совет и товары прямо на странице
ValueSpace учитывает текущий запрос и данные каталога, показывает подходящие варианты и помогает сузить выбор.
ValueSpace · WooCommerce и Shopify
Выберите цвета акцентов
Голубой
Жёлтый
Выбрано: голубой 2 · жёлтый 2
Больше заказов.Меньше ручной работы.
ValueSpace помогает покупателям найти подходящий товар, отвечает на вопросы и возвращает тех, кто не завершил покупку. Владельцу он помогает управлять заказами, каталогом и ежедневными задачами прямо с телефона.
7 дней после подключения · без банковской карты · продолжение только по вашему подтверждению
Почему это нужно сегодня
Продажи теряются не только из-за цены
Магазин уже привлекает посетителей и хранит историю заказов. Но часть покупателей не находит нужный товар, уходит без ответа или не возвращается за следующей покупкой. Владелец тем временем тратит часы на повторяющиеся задачи.
- 01
Покупатель не заходит в тупик
Он описывает задачу своими словами, уточняет характеристики или показывает фотографию. ValueSpace помогает найти подходящие товары в реальном каталоге.
Больше возможностей довести выбор до заказа
- 02
Ответ приходит в момент сомнения
Вопросы о товаре, наличии, совместимости, доставке и возврате не остаются без ответа вечером или в выходной.
Меньше покупателей уходит искать ответ в другом месте
- 03
Следующая покупка не зависит от случайности
История заказов, диалогов и предпочтений помогает продолжить разговор и подготовить уместное предложение для возвращения клиента.
Больше поводов для повторной продажи
- 04
Владелец начинает с главного
Прямо с телефона владелец может проверить заказы и остатки, обновить каталог, ответить покупателям и сразу выполнить следующую задачу.
Меньше времени в кабинетах, таблицах и отчётах
Уже работает с WooCommerce
Покупателю проще выбрать. Владельцу проще управлять.
Покупатель видит подходящие товары внутри магазина. Владелец и команда работают с тем же каталогом и могут подключиться к разговору, когда это действительно нужно.
Для владельца
Большой каталог становится управляемым
Поиск по смыслу работает вместе с ценами, остатками, брендами, категориями и точными характеристиками товаров.
Три стороны роста
Маркетинг, покупатель и владелец работают в одной системе
Три тематических блока показывают не список технологий, а реальные ситуации интернет-магазина. Переключайте сценарии и смотрите, как задача доходит до результата.
01Маркетинг
Возвращайте покупателей с предложением, которое имеет смысл
ValueSpace помогает выбрать аудиторию, обсудить предложение, подготовить сообщения и отправить их по подключённым каналам только после подтверждения владельца.
VS
780 покупателейБизнес-ассистент
Найти покупателей и предложить повод вернуться
Бизнес-ассистент
В демонстрационном магазине 1 240 постоянных покупателей за последние шесть месяцев покупали товары для дома. У 780 есть согласие на сообщения. Для них можно предложить новую коллекцию и готовые комплекты для обновления интерьера.
Подготовить предложениеИзменить аудиторию
Вы
Подготовь предложение для постоянных покупателей. Основной акцент сделай на готовых комплектах, а не на отдельных товарах.
Бизнес-ассистент
Подготовлю два варианта сообщения, подборку комплектов и изображение. Сначала покажу предложение вам. Отправка не начнётся без подтверждения.
Демонстрационный пример одной кампании · реальные результаты появятся после запуска в подключённом магазине
- дополнительные заказы из демонстрационной кампании
- 42 заказа
- связанная с кампанией выручка
- 486 900 ₽
- выручка от постоянных клиентов к прошлой кампании
- +18%
02Покупательский опыт
Помогите выбрать, сохраните интерес и оставайтесь рядом после заказа
Покупатель может искать обычными словами или фотографией, получить персональную подборку, сохранить её и проверить заказ в том же разговоре.
VS
Поиск по каталогуПомощник магазина
Покупатель описывает ситуацию, а не фильтры
Покупатель
Покажите подарок для друзей. Молодая пара, 28 и 31 год, недавно переехали в новую квартиру. Бюджет до 150 евро.
Магазин
Подберу вещи для нового дома в этом бюджете. Какой стиль им ближе: спокойный минимализм, яркие акценты или вы не уверены?
МинимализмЯркие акцентыНе уверен
Покупатель
Скорее минимализм. И чтобы подарок не был слишком личным.
Магазин
Нашёл три варианта в наличии: набор для сервировки, настольную лампу и нейтральный интерьерный объект. Могу сравнить их по цене, сроку доставки и материалу.
Показать подборкуДобавить упаковку
Ключевые возможности покупателя · без обещания финансового результата
- поиск текстом, фотографией и атрибутами
- 3 способа
- ответы на обычные вопросы покупателей
- 24/7
- заказы, диалоги, язык и предпочтения
- 1 профиль
03Бизнес-ассистент владельца
Управляйте ежедневной работой магазина прямо с телефона
Заказы, каталог, остатки и отчёты доступны через обычный разговор. Значимые изменения выполняются только после подтверждения владельца.
VS
Отчёт за вчераБизнес-ассистент
Продажи, покупатели и задачи на сегодня
Бизнес-ассистент
Доброе утро. В демонстрационном магазине вчера оформлено 37 заказов на 512 400 ₽. Средний чек - 13 849 ₽. Девять заказов сделали постоянные покупатели, а в 31% заказов был дополнительный товар.
- Выручка
- 512 400 ₽
- Заказы
- 37
- Средний чек
- 13 849 ₽
- Повторные покупки
- 9
Показать точки ростаЧто требует внимания
Вы
Что требует моего внимания и где можно получить больше заказов сегодня?
Бизнес-ассистент
Четыре заказа ждут обработки, два находятся в обработке более 48 часов. У шести популярных товаров низкий остаток. Ещё 18 покупателей оставили корзины после просмотра комплектов. Могу подготовить список действий и отдельное предложение для этой группы.
Подготовить планСначала старые заказы
Демонстрационный сценарийЧисла показывают формат отчёта. После подключения ValueSpace использует реальные показатели конкретного магазина.
Демонстрационный утренний отчёт · в подключённом магазине используются его собственные заказы и выручка
- оформлено за вчера
- 37 заказов
- выручка магазина за вчера
- 512 400 ₽
- заказов содержали дополнительный товар
- 31%
Калькулятор возможностей
Оцените заказы, выручку и время, которые магазин может вернуть
Введите несколько рабочих показателей. Сразу покажем сценарный ориентир для WooCommerce или Shopify без подключения магазина и без запроса технических доступов.
Показатели вашего магазина
Сценарный потенциал дополнительной выручки
- Расчётный текущий оборот
- 3 000 000 ₽
- Рост за месяц
- 356 550 ₽ (+11,9%)
- Дополнительных заказов
- 71
- Освобождённого времени в месяц
- 80 ч
Возвращённых корзин в месяц
17
Новых заказов из пропущенных вопросов
13
Заказов из умных кампаний
32
Из чего складывается дополнительная выручка
- Помощь с выбором: текущий оборот × 1,5%
- 45 000 ₽
- Возвращённые корзины × средний чек
- 86 600 ₽
- Заказы из пропущенных вопросов × средний чек
- 64 950 ₽
- Повторные покупки из умных кампаний
- 160 000 ₽
Это сценарная модель, а не прогноз или обещание результата. Фактический эффект зависит от трафика, состава каталога, согласий покупателей и работы магазина.
Как рассчитан ориентир
- Текущий расчётный оборот = средний чек × заказы в день × 30 дней.
- Помощь с выбором = текущий оборот × 1,5%. Это стартовая бизнес-гипотеза о заказах из существующего трафика, а не среднерыночный показатель.
- Выручка из корзин = брошенные корзины в неделю × 4,33 × 8% × средний чек. 8% используется как проверяемая гипотеза возврата, а не обещание.
- Выручка из вопросов = вопросы без ответа в неделю × 4,33 × 15% × средний чек. Ставка применяется только к действительно пропущенным обращениям.
- Повторные покупки = размер базы рассылки × кампаний в месяц × 0,16% × средний чек. 0,16% - средняя доля заказов на получателя для e-commerce email-кампаний по данным Klaviyo. Это ориентир на одну отправку, а не доля всей базы, которая вернётся за месяц.
- Автоматические сценарии показывают более высокую среднюю долю заказов, около 2,11% по данным Klaviyo, но получают их только покупатели с подходящим событием. Без числа таких событий мы не добавляем этот результат в общую сумму.
- Персонализация, каскад WhatsApp, Telegram, SMS и email, быстрые ответы и обратная связь могут улучшить результат, но калькулятор не приписывает им неподтверждённый дополнительный процент.
- Общий ориентир = помощь с выбором + выручка из возвращённых корзин + выручка из своевременных ответов + повторные покупки.
- Во времени учтены повторяющиеся ответы, работа с каталогом, отчёты и подготовка кампаний.
- Персональный аудит заменит эти гипотезы фактической конверсией, долей подходящих корзин, маржой и данными магазина.
Бесплатно · без банковской карты · подключение обсудим по телефону
Запуск без лишнего проекта
Начните с одной задачи и проверьте результат за 7 дней
Сначала бесплатно определим, где магазин теряет заказы или время. Подключение и доступы обсудим по телефону, а в форме аудита попросим только базовую информацию о бизнесе.
- на проверку после настройки
- 7 дней
- и автоматического списания
- Без карты
- 1
Получите бесплатный аудит
Укажете платформу, масштаб магазина и главные задачи. Мы подготовим первый сценарий, который можно измерить заказами, выручкой или сэкономленным временем.
WooCommerceShopifyДругая платформа - 2
Подключим нужные данные на встрече
Проведём владельца через защищённую авторизацию. Пароли и секретные ключи не нужно отправлять в форме, email или сообщениях.
ЗаказыКаталогПокупателиСобытия магазина
Сначала факты
ValueSpace проверит данные до запуска сценария
Покажем, какие данные доступны, где есть пробелы и что можно безопасно использовать для первого измеримого результата.
Пример первого отчёта: «За последние 30 дней магазин получил 612 заказов. 38 заказов всё ещё требуют действия, у 74 товаров низкий остаток, а 126 карточкам не хватает изображения или полного описания».
Владелец определяет, что происходит автоматически
Обычная помощь покупателю не должна ждать владельца. Изменения каталога, массовые сообщения и другие значимые действия выполняются только по согласованным правилам.
- 1
Помогает автоматически
Отвечает на вопросы, ищет товары, сравнивает варианты и помогает проверить статус заказа.
Покупатель сам выбирает товар или получает информацию по своему заказу.
- 2
Готовит и просит подтверждение
Показывает точное изменение и выполняет его только после согласия владельца или ответственного сотрудника.
Новая цена, изменение карточки товара, комплект или массовая кампания.
- 3
Анализирует без изменений
Собирает продажи, заказы, остатки и поведение покупателей в понятный отчёт.
Утренний отчёт и список заказов или товаров, которые требуют внимания.
Как ValueSpace работает вместе с вашей командой и каналами
ValueSpace дополняет сотрудников и продолжает диалог в подключённых каналах. Доступность WhatsApp, Telegram, SMS и email зависит от подключений, правил провайдера и подписок покупателей.
- Сотрудник может взять конкретный диалог на себя.
- Массовая кампания запускается только после подтверждения владельца.
- Каскад не отправляет одно предложение повторно в каждый канал без необходимости.
- Сегменты учитывают историю заказов, предпочтения и поведение покупателя.
- Сохранение существующего номера и истории проверяется до запуска.
- Результат кампании связывается с заказами и выручкой, когда данные это позволяют.
Первый шаг
Узнайте, какой сценарий окупит внимание первым
Бесплатный аудит покажет, с чего разумнее начать: помощь покупателям, повторные продажи, возврат корзин, каталог или ежедневное управление магазином.
7 дней начинаются после настройки и проверки подключения. Банковская карта не нужна, автоматического перехода на оплату нет.
Перед подключением
Коротко о главном
Практические ответы для владельца магазина. Если вопроса здесь нет, добавьте его в примечания к бесплатному аудиту.
Можно начать только с одной задачи?
Да. Например, только с поддержки покупателей, возврата корзин, повторных продаж, поиска по каталогу или утреннего отчёта владельцу. Первый сценарий фиксируется до запуска, чтобы результат можно было измерить.
Работает ли ValueSpace с WooCommerce и Shopify?
Бизнес-сценарии рассчитаны на WooCommerce и Shopify. Конкретные доступные данные и способ авторизации проверим во время аудита, поскольку версии магазина, приложения и права доступа могут различаться.
Нужно отправлять API-ключи или пароль?
Нет. В форме аудита мы собираем только базовую информацию о бизнесе. Техническое подключение проводится отдельно по телефону через защищённую авторизацию. Пароли и секретные ключи не запрашиваются в переписке.
Какие действия требуют подтверждения владельца?
Изменения товаров, цен и других значимых данных, а также массовые сообщения и запуск кампаний выполняются только после подтверждения владельца или уполномоченного сотрудника. Отчёты и рекомендации ничего не меняют в магазине.
Что входит в 7 бесплатных дней?
После настройки и проверки подключения работает один согласованный сценарий. Карта не нужна, автоматического списания нет. Продолжение обсуждается только после того, как владелец увидит фактические заказы, выручку или экономию времени.
Можно сохранить существующие каналы и ручные ответы команды?
Сотрудник может продолжать отвечать вручную. Возможность сохранить существующий номер WhatsApp и прежнюю историю зависит от текущего провайдера и способа подключения, поэтому это проверяется до запуска.
Как считается дополнительная выручка?
Калькулятор использует прозрачные сценарные допущения. После подключения ValueSpace считает фактические заказы, связанные с диалогами, корзинами и согласованными кампаниями, и отделяет их от общего оборота настолько, насколько позволяют данные магазина и каналов.
Магазин под контролем
Покупатели получают помощь. Владелец получает время и рост.
ValueSpace соединяет данные магазина, диалоги с покупателями и ежедневные действия владельца в одном понятном рабочем процессе.
- Помогайте покупателю выбрать товар и оформить заказ без ожидания.
- Возвращайте подходящих клиентов персональными предложениями после подтверждения кампании.
- Продолжайте разговор о корзине или заказе в правильный момент.
- Создавайте и обновляйте карточки товаров без долгой работы в кабинете.
- Начинайте день с отчёта о продажах, проблемных заказах и остатках.
- Подтверждайте значимые изменения до того, как они появятся в магазине.
Вы создали магазин, чтобы развивать продажи.
А не переключаться весь день между каталогом, заказами, чатами и отчётами.
Начните с бесплатного аудита и выберите одну задачу, результат которой можно проверить на данных вашего магазина.
Получить бесплатный аудит магазинаБесплатно, без банковской карты и без запроса технических ключей в форме.